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智能语音助手在手机、智能家居等设备上逐渐普及，这使得如何正确关闭它们成为用户关注的热点。本文会详细介绍在不同场景下关闭语音助手的方法，还会探讨其背后的隐私保护与技术伦理问题。
手机端语音助手关闭方法
在智能手机当中，像Siri、 这样的主流语音助手，都设有关闭选项。拿来说，进入设置里的Siri与搜索，把“听取‘嘿Siri’”以及“按下侧边按钮使用Siri”关闭，就能彻底禁用。安卓用户能够在应用设置里找到“语音匹配”选项来关闭。
需要留意，部分机型或许存在隐藏设置。例如，某些国产手机要在开发者选项里才能找到完全关闭语音唤醒的开关。关闭该开关后，设备就不会再响应语音指令，不过可能会影响其他智能功能的正常使用。
智能音箱的静默模式
智能音箱如 Echo 和 Home 等，一般都配备有物理静音键，按下该键后，麦克风指示灯会变成红色，这意味着已停止监听。然而，这种模式仅仅是临时关闭，当重启设备或者进行定时设置后，就会恢复监听状态。
若要实现永久关闭，得借助配套APP进入设备设置才行。就拿Alexa来说，在“设备设置 – 语音检测”那里能够选择禁用麦克风。部分新款音箱还具备地理围栏功能，当检测到用户离开家时，它会自动进入深度休眠模式。
车载系统的语音控制
现代汽车的信息娱乐系统里大多都集成了语音助手，拿宝马的 8.5系统来说，若要关闭语音控制，得进入“车辆设置-语音指令”菜单，而特斯拉车主若想关闭语音控制，需在“控制-安全”中关闭“语音命令”选项。
专业建议表明，驾驶的时候如果完全关闭语音控制，这有可能会对行车安全造成影响。更恰当的做法是，保留基本的指令功能，不过要关闭那些涉及个人数据的服务，像是通讯录访问、位置记录等这类敏感权限 。
隐私保护的深层考量
斯坦福大学在2024年开展的研究显示，哪怕语音助手已关闭，一些设备依旧会收集环境声纹数据，这些数据有可能被用来进行用户画像以及广告推送，因此建议定期查看设备的数据收集声明，必要情况下手动删除云端存储的语音记录。
欧盟GDPR有这样的规定，用户拥有要求企业删除个人语音数据的权利。在实际操作的时候，要在相应服务的隐私中心去提交申请。部分厂商还提供了“隐私模式”，这种模式会定期自动清除本地的语音缓存，也会定期自动清除云端的语音缓存。
企业级解决方案的特殊处理
在办公场景中部署的智能设备常常需要进行特殊处理，微软Teams Rooms系统里的语音助手若要关闭，需具备管理员权限，且要借助命令才能彻底禁用，思科会议室设备则需在Webex Hub里开展配置。
企业 IT 部门要制定清晰的语音助手使用政策，这政策涵盖禁用非必要设备的语音功能，要设置数据保留期限，还要定期审计语音日志等内容，而医疗等敏感行业还得符合 HIPAA 等法规的特殊要求。
未来技术发展的平衡之道
“选择性听觉”技术会在2025年面世，它承诺解决这一难题。新系统只有在检测到特定触发词时，才会启动完整录音，在其他时间，仅进行本地化的声音特征分析。英特尔开发的VPU芯片，能在硬件层面实现物理隔离。
专家建议用户保持理性，不要过度依赖语音助手，也不要因为隐私方面的顾虑就完全拒绝新技术。在数字时代，定期检查设备权限设置，了解数据的流向，选择性地使用功能，这样做才是明智的选择。
你使用智能语音助手时，最担心的隐私问题是什么？是语音数据被滥用吗？还是无意中被录下敏感对话？欢迎分享你的看法，以及使用经验。
